822 - أنشطة مركز الاتصال في موناكو
يغطي الرمز 822 من NAF أنشطة مراكز الاتصال. وهو يغطي الهياكل التي تدير المكالمات الواردة والصادرة نيابةً عن الشركات: خدمة العملاء، أو الدعم، أو تحديد المواعيد، أو المساعدة، أو الاستطلاعات، أو التنقيب أو إدارة الطلبات. قد تشمل الخدمات قنوات إضافية (البريد الإلكتروني والدردشة) وأدوات مراقبة الجودة وإعداد التقارير.