8220Y - Działalność call center w Monako

Kod NAF 8220Y obejmuje działalność call center na najbardziej szczegółowym poziomie. Obejmuje dostawców usług, którzy obsługują połączenia przychodzące i wychodzące dla firm: obsługa klienta, pomoc, wsparcie techniczne, umawianie spotkań, ankiety, poszukiwanie klientów lub śledzenie zamówień. Usługi często obejmują skrypty, narzędzia CRM, kontrolę jakości i raportowanie.