モナコの8220Y - コールセンター活動

NAFコード8220Yは、最も詳細なレベルでのコールセンター活動をカバーしています。顧客サービス、アシスタンス、テクニカルサポート、アポイントメント設定、アンケート調査、プロスペクティング、注文追跡など、企業の発着信に対応するサービスプロバイダーが対象となります。サービスにはスクリプト、CRMツール、品質管理、レポート作成などが含まれます。