شروط وأحكام الاستخدام

1. المقدمة

KaliDirectory (المشار إليها فيما يلي بـ "المنصة") هي خدمة عبر الإنترنت يمكن الوصول إليها على www.kalidirectory.com (المشار إليها فيما يلي بـ "الموقع").

يتم نشر الموقع من قبل إيفان أرخانغويلسكي، شخص طبيعي (تاجر)، يتاجر باسم KaliSynergy، RCI 26P10917، ومقره في 28 شارع الأميرة شارلوت، لو فوروم، 98000 موناكو (المشار إليه فيما يلي باسم "الناشر").

المنصة عبارة عن دليل مصمم لإدراج الشركات والمؤسسات والمهنيين العاملين أو الذين يقدمون خدمات في إمارة موناكو، ونشر المحتوى الإعلامي والتحريري ذي الصلة.

الوصول إلى الموقع الإلكتروني واستخدامه يعني القبول الكامل لـ :

• هذه الشروط والأحكام ;
• الإشعار القانوني ;
• سياسة حماية البيانات؛ و
• سياسة ملفات تعريف الارتباط/التتبع;
• الشروط والأحكام العامة للبيع (GTCS) المطبقة على الخدمات المدفوعة (الباقات والخيارات والخدمات التحريرية والإعلانية) حيثما ينطبق ذلك.

2. الوصول إلى الموقع

الدخول إلى الموقع مجاني لجميع الزوار.

يمكن الاطلاع على القوائم المهنية دون إنشاء حساب.

يتم تقديم طلبات التسجيل (خاصةً عبر عرض "الحزمة المجانية") عبر النموذج و/أو البريد الإلكتروني وتتم معالجتها يدويًا من قبل الناشر، مع المتابعة على أساس كل حالة على حدة.

يحتفظ الناشر بالحق في إجراء تغييرات على الموقع ووظائفه وطرق الوصول والعروض في أي وقت.

3. التعريفات

• الشركة/الكيان: أي هيكل (شركة، تاجر وحيد، جمعية، منظمة، مهنة حرة) يطلب النشر أو الاستفادة من الإدراج.
• الملف المهني: صفحة وصفية تتعلق بكيان ما، تُنشر على المنصة باستخدام المعلومات المقدمة من الكيان و/أو المصادر المتاحة للجمهور.
• المحتوى: المعلومات، والنصوص، والمرئيات، والشعارات، والوثائق، والعناصر الوصفية، بالإضافة إلى أي بيانات مرسلة إلى الناشر أو منشورة على الموقع.
• الخدمات: الوظائف المجانية (المراجع، البحث، الاستشارة العامة) والوظائف المدفوعة (الحزم، خيارات الرؤية، المحتوى التحريري، المساحات الداخلية المدعومة، إلخ).
• المستخدم: أي شخص يدخل إلى الموقع، سواء كان زائرًا أو كيانًا يطلب النشر.

ملحوظة: في تاريخ نشر هذه الشروط والأحكام، لا يتم تقديم واجهة حساب المستخدم؛ حيث يتم إدارة الملفات الشخصية من قبل الناشر على أساس التبادلات والمعلومات الواردة.

4. التشغيل - غياب الإشعارات/التعليقات

لا يقدم الموقع نظامًا للآراء أو التقييمات أو التعليقات العامة.

يجب تقديم أي تقرير (خطأ، انتهاك للحقوق، محتوى متنازع عليه) عبر نموذج الاتصال أو عن طريق البريد الإلكتروني إلى [email protected]، وفقًا للإجراء المنصوص عليه في المادة 12.

5. طلب التسجيل ونشر المشاركات

5.1 الأهلية

يجوز لأي كيان مسجل قانونًا ولديه نشاط اقتصادي مرتبط بإمارة موناكو (نشاط يُنفذ في موناكو و/أو خدمات تُقدَّم في موناكو) أن يطلب نشر قائمة.

5.2 عملية تقديم الطلب (يدوي 100%)

يرسل الكيان إلى الناشر المعلومات اللازمة (اسم الشركة، وتفاصيل الاتصال، والوصف، والمرئيات، وما إلى ذلك) باستخدام النموذج عبر الإنترنت أو عن طريق البريد الإلكتروني.

يجوز للناشر الاتصال بالكيان للتحقق من المعلومات أو استكمالها أو توضيحها.

يبقى الناشر حراً:

• قبول أو رفض أو تأجيل أو اشتراط النشر;
• طلب المستندات الداعمة (مثل إثبات التمثيل، وتفويض استخدام الشعار/العلامة التجارية، والتسجيل، وما إلى ذلك);
• وضع تنسيق عرض موحد لضمان الاتساق التحريري والتقني والمرئي.

5.3 الدقة - مسؤولية الكيان

يضمن الكيان دقة وصدق وحداثة المعلومات المرسلة ويتعهد بالإبلاغ عن أي تغييرات دون تأخير.

يظل الكيان مسؤولاً وحده عن المحتوى المقدم والحقوق المتعلقة به.

5.4 الاعتدال - حق الانسحاب

يحتفظ الناشر بالحق، وفقًا لتقديره وحده، في رفض أو تصحيح أو تعديل أو تعليق أو إزالة أي محتوى أو أي ملف شخصي، لا سيما في حالة :

• معلومات كاذبة أو مضللة أو قديمة بشكل واضح ;
• الاشتباه في سرقة الهوية أو انتهاك حقوق أطراف ثالثة;
• عدم الامتثال لهذه الشروط والأحكام أو الإشعار القانوني أو اللوائح المعمول بها;
• مخاطر قانونية أو مخاطر تتعلق بالسمعة أو الأمن.

لا يجوز المطالبة بأي تعويض فيما يتعلق برفض النشر أو التعليق أو السحب أو التعديل.

5.5 لا يوجد التزام بالإبقاء على الإنترنت

الناشر غير ملزم بنشر ملف أو محتوى أو الاحتفاظ به أو الإشارة إليه أو إبقائه على الإنترنت، حتى بعد تبادل المعلومات أو طلبها أو إرسالها.

5.6 الإدراج استنادًا إلى المعلومات العامة - طلبات الإزالة - خيار "تقليل الرؤية/إخفاء"

قد تدرج المنصة كيانات معينة على أساس المعلومات التي من الواضح أنها عامة أو التي أبلغها الكيان، لأغراض هيكلة المعلومات والدليل (مثل الاسم والنشاط وتفاصيل الاتصال التجارية وعنوان العمل والموقع الإلكتروني والشبكات الاجتماعية والمعرفات العامة وما إلى ذلك).

يجوز للكيان أن يطلب تصحيح أو تحديث المعلومات المتعلقة به في أي وقت عبر الموقع الإلكتروني [email protected]، من خلال تقديم أي مستندات داعمة مفيدة.

يتم فحص أي طلب لإلغاء تنشيط ملف أو سحبه على أساس كل حالة على حدة. ما لم يكن هناك سبب مشروع (على وجه الخصوص المعلومات غير الدقيقة، أو الاغتصاب، أو التعدي على حقوق الغير، أو المخاطر المثبتة، أو الالتزام القانوني، أو قرار من سلطة مختصة)، يحتفظ الناشر بالحق في إبقاء الملف الشخصي على الإنترنت شريطة أن تكون المعلومات المنشورة عامة ومهنية ومقدمة بشكل عادل.

كجزء من الخدمات الاختيارية المحددة في الشروط والأحكام العامة، يجوز للناشر تقديم خيار "تقليل الرؤية/عدم الرؤية" والذي قد يشمل، حسب المستوى المختار، ما يلي :

• إخفاء الرؤية الداخلية: الإزالة من محرك البحث الداخلي للموقع وتقييد الوصول إلى القائمة (على سبيل المثال عدم إبراز الصفحة و/أو تقييد الوصول إليها وفقًا للإجراءات الفنية للموقع);
• الحد من الظهور الخارجي: تنفيذ تدابير فنية تهدف إلى الحد من الفهرسة من قبل محركات البحث (مثل علامات عدم الفهرسة/التوجيهات الوصفية وتعديل توجيهات الروبوتات وحذف روابط الاكتشاف الداخلية)، بالإضافة إلى المساعدة في طلب إلغاء الإحالة من قبل محركات البحث عند الاقتضاء.

يُرجى ملاحظة أن قرارات محركات البحث والمواعيد النهائية، وكذلك استمرار التخزين المؤقت أو الأرشيفات خارجة عن سيطرة الناشر. يلتزم الناشر بالتزام ببذل قصارى جهده ولا يضمن الإزالة الفورية أو الشطب الفعال من جميع خدمات الطرف الثالث.

يشكل هذا الخيار خدمة إدارة الرؤية. ولا يؤثر على الالتزامات القانونية للناشر أو ممارسة حقوقه بموجب سياسة حماية البيانات.

6. المرئيات والحقوق المرتبطة بها

6.1 المرئيات المقدمة

يجوز للكيان تقديم مرئياته (شعار، لافتة، صور). وتضمن حصولها على جميع الحقوق والتراخيص اللازمة.

6.2 استرجاع المرئيات المتاحة للجمهور

في حالة عدم وجود مرئيات مقدمة، يصرح الكيان صراحةً للناشر باسترداد وتكييف (التنسيق، الاقتصاص، الضغط) ونشر المرئيات التي يمكن الوصول إليها للجمهور من قنواته الرسمية (الموقع الإلكتروني، الشبكات الاجتماعية، البيانات الصحفية).

ويضمن الكيان أنه يمتلك الحقوق أو التصاريح اللازمة ويعوض الناشر عن أي مطالبات من طرف ثالث تتعلق بهذه المرئيات.

6.3 المرئيات المولدة بالذكاء الاصطناعي (عند الاقتضاء)

في حالة عدم وجود مرئيات مناسبة، يجوز للناشر توليد صورة توضيحية باستخدام أداة ذكاء اصطناعي لأغراض الاتساق البصري.

يجوز للكيان طلب إزالة أو تعديل هذا العنصر عن طريق الاتصال بالناشر.

7. قواعد السلوك - المحتوى والسلوك المحظور

يُحظر على وجه الخصوص ما يلي

• نقل معلومات كاذبة أو مضللة أو تشهيرية أو غير قانونية ;
• اغتصاب هوية أو اسم شركة أو حقوق طرف ثالث أو حقوقه;
• التعدي على حقوق الملكية الفكرية أو البيانات الشخصية أو حقوق الصورة
• محاولة تعطيل الموقع (التطفل، المسح الضوئي، الحقن، التحميل الزائد، حجب الخدمة الموزعة، إلخ)
• الانخراط في الكشط أو الاستخراج الشامل أو التنقيب عن البيانات أو الفهرسة الآلية أو استخدام الروبوتات، إلا بإذن كتابي مسبق من الناشر;
• إعادة استخدام جميع البيانات الموجودة على الموقع أو جزء منها تجاريًا (بما في ذلك القوائم والفئات والملفات والتحسينات والهيكلة) دون إذن.

7.1 تدابير الحماية - تعليق/تقييد الوصول (خيار مصفح متكامل)

يحتفظ الناشر بالحق في تقييد أو تعليق أو منع الوصول إلى الموقع، بشكل مؤقت أو دائم، بما في ذلك عن طريق تصفية بروتوكول الإنترنت، أو الحد من المعدلات، أو تفعيل تدابير مكافحة الروبوتات/التصنيفات أو أي إجراء أمني آخر يعتبر ضرورياً، في حالة (1) إساءة الاستخدام، (2) النشاط المشبوه، (3) محاولة التطفل/الهجوم، (4) الاستخراج الآلي غير المصرح به أو إعادة استخدام البيانات، (5) عدم الامتثال لشروط الخدمة هذه، دون إشعار مسبق أو تعويض.

8. الملكية الفكرية - قواعد البيانات

8.1 حقوق الناشر

الموقع وهيكله وتصميمه وعناصره التقنية وقواعد بياناته ومحتواه التحريري الأصلي محمية. ويحظر أي استنساخ أو استخدام غير مصرح به.

8.2 العلامات التجارية والشعارات الخاصة بالغير

تظهر العلامات التجارية وأسماء وشعارات الأطراف الثالثة على الموقع لأغراض التعريف والمعلومات. وتظل ملكًا لأصحابها. ولا يعني وجودها أي انتماء أو شراكة أو موافقة، ما لم يُذكر ذلك صراحةً.

8.3 الترخيص الممنوح من قبل الهيئة

يمنح الكيان للناشر ترخيصًا مجانيًا وغير حصري في جميع أنحاء العالم لإعادة إنتاج المحتوى الخاص به وتمثيله وتكييفه (بشكل خاص) وترجمته وتوصيله للجمهور لغرض وحيد هو استغلال وعرضه والترويج له وتوضيحه (بما في ذلك وسائط الاتصال المرتبطة بالموقع)، طوال مدة توافر المحتوى على الإنترنت، ما لم يتم تقديم طلب بسحبه.

9. الخدمات المدفوعة - الرؤية - لا ضمان للنتائج

تخضع بعض الخدمات (حزم، وخيارات الرؤية، والمحتوى التحريري، والمساحات الداخلية المدعومة) لرسوم وتحكمها شروط وأحكام GTC.

تشكّل الخدمات المقدمة، بما في ذلك تلك التي يتم فرض رسوم عليها (الحزم والخيارات والمساحات البارزة)، خدمات الرؤية والعرض. وهي لا تحمل أي ضمان للموقع أو الترتيب أو حركة المرور أو جهات الاتصال أو الأداء التجاري أو نتائج تحسين محركات البحث، والتي تعتمد بشكل خاص على عوامل خارجية (محركات البحث، والمنافسة، والموسمية، وسلوك المستخدم). ما لم يتم النص صراحةً على ذلك في الشروط والأحكام العامة، لا يتم منح أي حصرية قطاعية أو إقليمية. يلتزم الناشر بالالتزام ببذل قصارى جهده.

10. الفواتير - الدفع

في الوقت الحالي، لا يتم تقديم أي دفع عبر الإنترنت؛ يتم الدفع مقابل الخدمات المدفوعة عن طريق التحويل المصرفي، وفقًا للشروط والأحكام الموضحة في عرض الأسعار/الفاتورة والمبينة في الشروط والأحكام المنصوص عليها في الشروط والأحكام العامة.

11. الإعلان / المحتوى الممول (داخليًا)

قد تعرض المنصة محتوى مدعوم و/أو إعلانات تتم إدارتها واختيارها ونشرها حصريًا من قبل الناشر.

يظل المعلن مسؤولاً وحده عن المعلومات والمرئيات والعروض الواردة في محتواه.

يحتفظ الناشر بالحق في رفض أو تعديل أو تعليق أو سحب أي إدراج إعلاني، لا سيما في حالة عدم الامتثال أو المخاطر القانونية أو عدم كفاية الجودة.

12. الإبلاغ - الإشعار والحذف

يجوز لأي شخص يرى أن المحتوى ينتهك حقوقه أو القانون أن يطلب إزالته عن طريق الكتابة إلى [email protected] وتقديم :

• تفاصيل الاتصال الكاملة ;
• عنوان URL الدقيق للمحتوى محل النزاع;
• أساس الطلب وأسبابه;
• أي مستندات داعمة ذات صلة.

سيقوم الناشر بتحليل الطلب واتخاذ الإجراء المناسب في غضون فترة زمنية معقولة.

يجوز للناشر أن يطلب أي معلومات إضافية مفيدة ويرفض أي طلب مسيء بشكل واضح أو غير مدعوم بأدلة كافية أو غير مبرر.

13. البيانات الشخصية - ملفات تعريف الارتباط/المتتبعات - النشرة الإخبارية

13.1 البيانات الشخصية

تخضع معالجة البيانات الشخصية لسياسة حماية البيانات الخاصة بالموقع، وتتم وفقًا للقواعد المعمول بها في إمارة موناكو، وكذلك الأحكام المعمول بها في الاتحاد الأوروبي عند الاقتضاء.

يمكن ممارسة الحقوق (الوصول، والتصحيح، والحذف، والمعارضة، والتقييد، وإمكانية النقل) على [email protected].

13.2 ملفات تعريف الارتباط/المتتبعات وقياس الجمهور

يستخدم الموقع :

• أدوات التتبع اللازمة لتشغيله وأمانه (خاصةً الحماية ضد الروبوتات/الكابتشا والتدابير الأمنية عبر Cloudflare/Turnstile) ;
• وبناءً على اختيارات المستخدم عند الاقتضاء، أدوات قياس الجمهور وتحليل الاستخدام (خاصةً Google Analytics 4 وMicrosoft Clarity).

وترد إجراءات إعداد هذه الأدوات والاعتراض عليها في سياسة ملفات تعريف الارتباط/التتبع.

13.3 النشرة الإخبارية (بريفو)

قد يقدم الناشر رسالة إخبارية. يتم الاشتراك عبر وحدة مخصصة و/أو وفقًا لعملية يديرها الناشر. ويجوز للمستخدم إلغاء الاشتراك في أي وقت عبر رابط إلغاء الاشتراك في كل رسالة بريد إلكتروني أو بناءً على طلب إلى [email protected].

يستخدم الناشر Brevo كأداة لإدارة المراسلات والقوائم البريدية.

13.4 السجلات الفنية - الأدلة (خيار محمي متكامل)

يجوز للناشر ومقدمي الخدمات الفنية (الاستضافة والأمن والبريد الإلكتروني) إنشاء وتخزين السجلات الفنية لأغراض الأمن ومنع الاحتيال ومكافحة إساءة الاستخدام (خاصةً الكشط) وإدارة الحوادث. قد تشكل هذه العناصر دليلًا، بنفس طريقة أي عنصر آخر، في حالة حدوث نزاع أو إساءة استخدام أو حادث أمني أو عدم الامتثال لهذه الشروط والأحكام، بموجب الشروط المنصوص عليها في سياسة حماية البيانات.

13.5 الاتصال عبر نموذج الاتصال

قد يتم جمع البيانات الشخصية ومعالجتها عند استخدام وظائف الاتصال المعروضة على المنصة، ولا سيما عبر نماذج الاتصال التي يمكن الوصول إليها من أوراق البيانات المهنية.

تتم معالجة هذه البيانات (الاسم وعنوان البريد الإلكتروني ومحتوى الرسالة وأي معلومات مقدمة طواعية) من قبل الناشر، بصفته المشغل الفني للمنصة، لغرض وحيد هو نقل طلب الاتصال إلى الكيان المعني.

يتم إرسال البيانات إلى الكيان المتلقي، والذي يعمل كمراقب بيانات مستقل لإدارة التبادلات اللاحقة مع المستخدم.

لا يستخدم الناشر هذه البيانات لأغراض تجارية دون موافقة صريحة ولا ينقل البيانات إلى أطراف ثالثة لأغراض تجارية.

قد يتم الاحتفاظ بالبيانات لفترة ضرورية للغاية لأغراض أمنية، ولمنع إساءة الاستخدام، ولمراقبة التبادلات وتحسين الخدمة.

إرسال النموذج يعني موافقة المستخدم الصريحة على نقل بياناته إلى الكيان المعني.

14. التوافر - الأمن

يبذل الناشر المساعي المعقولة لضمان توافر الموقع وأمنه (التزام ببذل أفضل المساعي). قد يتم تعليق الوصول للصيانة أو التحديث أو في حالة القوة القاهرة.

لا يمكن اعتبار الناشر مسؤولاً عن الأضرار غير المباشرة (فقدان المبيعات، فقدان البيانات، إلخ) أو عن الحوادث الفنية الخارجة عن سيطرته.

15. الترتيب - معايير العرض

قد يعتمد ترتيب عرض الإدخالات والفئات والنتائج على معايير فنية أو تحريرية أو تجارية (مثل الاكتمال والأهمية وخيارات الرؤية واتساق الفئات). يحتفظ الناشر بالحق في تعديل هذه المعايير في أي وقت.

16. موجزات RSS

يجوز للموقع تقديم موجز RSS (الأخبار، أحدث الإدخالات).

يجب أن يتوافق أي استخدام لموجز RSS مع الغرض المعلوماتي الخاص به. ويجوز للناشر تقييد أو حظر أي استغلال تجاري واسع النطاق أو إعادة النشر المنهجي أو الاستخراج الآلي بما يتجاوز الاستخدام المعقول.

17. التعديلات على الشروط والأحكام

يجوز للناشر تعديل شروط الاستخدام في أي وقت. قد يتم إبلاغ المستخدمين بالتغييرات الجوهرية على الموقع و/أو عن طريق البريد الإلكتروني عند الاقتضاء. يشكل الاستخدام المستمر للموقع موافقة على شروط الاستخدام المحدثة.

18. القانون المعمول به - الاختصاص القضائي

تخضع هذه الشروط والأحكام لقانون موناكو.

ويقع أي نزاع يتعلق بتفسيرها أو استخدام الموقع ضمن اختصاص محاكم إمارة موناكو، مع مراعاة الأحكام الإلزامية التي تنص على خلاف ذلك.

19. الاتصال

البريد الإلكتروني: [email protected]